“36+1”新生活--高端酒店/连锁机构游泳健身服务使用说明

一、权益内容

2026年1月1日至2026年12月31日，您可使用“36+1”新生活权益兑换游泳健身服务。

二、使用方法

持卡人拨打中信银行信用卡24小时白金贵宾服务专线40060-95558进行预订。

三、服务细则

1、我们会随时为您处理预订需求，但为保证成功率，建议您需至少提前48小时致电中信银行信用卡24小时白金贵宾服务专线40060-95558提出预订。需取消或更改，请至少提前24小时致电，如取消订单，“36+1”新生活权益点仍在有效期内将自动退回，如权益点过期，则对应权益点数不予补发。若您未按时限要求提出取消或更改，且在行权当日未到场馆，视本次权益已使用，权益点和付费部分均不予退还。

2、权益兑换高端酒店/连锁机构游泳健身服务不支持一次预约多单，只有在服务完毕后方可预订下一单。

3、持卡人行权时须随身携带本人预订时使用的信用卡（照片无效）及有效身份证件原件，场地预订服务仅限持卡人本人到场使用，不可转让他人。场馆的确认单据（包括但不限于签到确认单、消费单等）须由持卡人本人签署，且签名须与持卡人预订时所使用的信用卡背面签名保持一致，否则持卡人将不可享受本权益，我行有权终止您的权益使用。

4、本服务仅提供免费场馆使用，并不包含持卡人使用所需配套装备等其他服务，如健身服、游泳衣、课程等。

5、酒店场馆基于会员权益的保障等综合考虑，每天对渠道开放的名额有限，是否预订成功请以供应商渠道反馈信息为准。

6、在兑换权益的过程中，如您通过非正常手段进行恶意套利，包括但不限于倒卖、违反规则转赠等，我行有权不予累积相关权益并采取冻结权益、撤销权益措施。同时我行享有要求您配合提供相关证明材料（如下场行权签名发票、单据等材料）的权利，以查实权益使用真实性。若您存在任何违反《中信银行信用卡（个人卡）领用合约》或本活动约定及其他相关规定的，我行保留采取以下一种或多种措施的权利：包括但不限于权益清零；权益账户冻结；追回您已兑换权益以及其他的法律措施等。

7、请您保持信用卡及账户状态的正常，如您有销卡、销户、未激活、严重逾期等非正常用卡情况，我行有权终止您的权益使用。

8、活动参与客户应遵守中华人民共和国反洗钱法律法规，不参与涉嫌洗钱、恐怖融资、扩散融资等违法犯罪活动；主动配合我行客户身份识别与尽职调查，提供真实、准确、完整客户资料，遵守我行反洗钱与反恐怖融资相关管理规定。对具备合理理由怀疑涉嫌洗钱、恐怖融资的客户，我行将按照中国人民银行反洗钱监管规定采取必要管控措施，并取消活动参与资格及礼品获得资格，追回发放奖品，如无法追回，将从客户账户中扣除等值金额。

9、游泳健身服务由新赛点（北京新赛点体育投资股份有限公司）和真闲（真闲信息科技（上海）有限公司）共同服务至3月31日，更多服务内容敬请致电客户服务热线：4006841808（新赛点）、4008213025（真闲）。

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